고객님 안녕하세요,
런닝머신 X6 사용 중 속도가 올라갈 때 발생하는 소음으로 불편을 겪으신 점 깊이 사과드립니다. 소음 문제는 사용자에게 매우 중요한 문제임을 잘 알고 있으며, 이를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
먼저, 벨트의 마찰로 인해 소음이 발생할 수 있습니다. 이 경우, 런닝머신 벨트에 전용 오일 도포 및 장력 조절이 필요할 수 있습니다. 이러한 기본적인 유지보수가 소음 감소에 도움이 될 수 있습니다.
그러나, 기본적인 조치 후에도 문제가 지속된다면, 전문적인 점검이 필요할 수 있습니다. 이를 위해 고객님의 상세한 증상 설명 및 통화 가능한 시간을 알려주시면, 전문 기술자가 방문해 정확한 문제를 진단하고 해결책을 제시할 수 있도록 하겠습니다.
추가적으로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 고객님의 편의를 위해 최대한 신속하게 대응하도록 하겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
사용하면서 속도가 올라가면 소리가 나네요..
어떻게 해결할수 있나요?
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